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同方酒店云

构建数字化酒店解决方案

同方酒店行业云解决方案

在酒店行业,信息化已经成为未来发展的必由之路,一项调查显示:目前90%的商务客人希望酒店具备网络条件,80%的商务客人希望酒店在客房内具有供客人使用的电脑,而自行携带笔记本电脑等设备的客人仅有10%左右。但从目前来看,大部分酒店只是用一些信息化设备实现了基本的上网和酒店内部的管理。所以,酒店的IT建设还处于亟待开发的阶段。

同时,由于酒店的行业性质,酒店在IT的管理和PC的选择上具有更高的要求:不仅要能提供一个基本的网络环境,还要使酒店的PC——尤其是更具可行 性的台式PC,其形象要符合高档酒店定位;并要能控制总体拥有成本——减少酒店IT建设投资,做到一次投资,长期受益;同时还要解决诸如“使用需求多样化 ”、“软件及系统安装和管理的负担”、“病毒预防、信息安全——特别是用户隐私的保护”等一系列的问题。因此,现代化的酒店需要一个完美的IT解决方案以 最大程度地满足住客对酒店的多样化需求,并且能够降低酒店行业的信息化建设总体成本。

随着电脑技术的发展和价格的不断下降,在可放中配备能上网和处理信息的电脑终端,已经成为可行的方案。可放中配备的电脑终端,可以满足客户除住宿以外的娱乐、通讯、商务、信息等需求,通过深入的数字酒店的建设,帮助酒店在激烈竞争中建立领先的竞争优势,赢的客人的青睐,获得丰厚的投资回报。为客房配备瘦客户机终端,已经成为数字酒店建设的首选解决方案。

酒店现状分析以及面临挑战

在酒店客房中配备随时可用供用户使用的电脑,为客户营造良好的网络办公环境,将极大地提高服务质量,提升服务档次,从而吸引更多的商旅人士入住,为酒店带来实质的利益。如果在客房中为客人配备传统电脑,在为酒店带来竞争优势的同时,也为酒店带来如下诸多问题:

总体拥有成本

首先,酒店客房众多,所需PC数目庞大,初期采购需要耗费大笔资金;传统PC功耗300W左右,耗电量高,用电支出庞大;其次,PC软硬件升级频繁,升级维护费用高。

众多的管理问题

酒店以短期客人为主,客房中PC的使用者经常更换,不同客人使用PC的习惯和方式都也有较大差别,频繁变更的使用者,更容易导致PC中毒,PC软件的配置也可能被随意更改,酒店的管理人员需要经常的对电脑进行维护和设置,为酒店的管理带来了巨大负担,客人也不方便使用。

客户离开后,一些“隐私”无法被清除,下一个客户可能会访问到。

PC中病毒后,需要专门的网络管理人员维护。

客房“插卡式”供电和客户的使用习惯,PC硬盘寿命大大降低。

酒店管理人员无法利用客房的PC为入住客户提供更好的电子信息服务。

难于控制

由于传统PC具有硬盘,CD-ROM等硬件设备,整机零部件较多,容易被拆卸,难免会发生PC零部件丢失或被损坏现象,即使是专业PC人员也难免会漏检,出现问题责任难以划分。

安装空间的限制

酒店的客服空间非常有限,需要在有限的空间里,合理的部署电脑终端,既不能因为电脑终端的部署使得客房空间变得狭小局促,又不能破坏酒店整体的装修风格影响美观。传统PC体积大,外观呆板,不适合酒店的整体定位形象,不利于酒店环境的融入



方案基本架构
酒店客户与前台-推荐使用的终端产品
针对酒店的终端管理实现
方案价值

价值一:提高资源利用率

由于一台同方云服务器可以运行多个桌面环境和虚拟服务器,因此酒店能够有效集中硬件资源。同时,该解决方案十分灵活,您可以轻松地重新使用计算资源,并以动态形式将其分配给桌面环境或者虚拟服务器,提高服务器资源利用率,使整个服务器的硬件资源利用率提高到60%~80%之间,充分节省了用户的投资。

价值二:降低IT投入成本

通过集中管理和资源整合,利用现有 IT 基础架构,实现桌面硬件的标准化,而且云终端结合虚拟化技术可将桌面计算的总体成本减少达 45%之多。


价值三:提高业务灵活性和用户灵活性

虚拟桌面应用能适应不断变化的业务需求,如添加新桌面用户或用户组等,用户可以从单个客户端访问多个桌面环境,同时还能为来自网络任何位置的每个用户提供一致的体验,管理员可在瞬间存档或丢弃非活动的桌面环境,以收回资源并立即分配给其他用途。


价值四:易管理、易维护

管理员只需要通过浏览器即可对服务器与终端进行维护即可,实现集中管理,统一部署,无需再花费大量精力去维护客户端,让管理员可以轻松管理几百台酒店终端。



分析内容

50台云终端/每年

50台传统PC/每年

运维人力成本

2500

12500

电力成本

(按1/,设备每天工作6小时,每年使用200天)

2040

总功率:5W*50+1200W+250w=1700W

15000

总功率250w*50=12500W

电费

4540

27500